After Sales
Ago Jobs en HR · Eeklo · 2026-07-30
Over deze functie
Voor een toonaangevend bedrijf in hoogwaardige boorapparatuur en modderrecyclingsystemen, zijn we met AGO op zoek naar een sterke en gemotiveerde aftersales medewerker.
De inzet van het bedrijf wordt voortgezet met uitzonderlijke aftersales-ondersteuning die ervoor zorgt dat de machines van hun klanten op topprestaties blijven draaien. Als een deskundige van de naverkoopdienst ben je de belangrijkste schakel tussen de klanten en de voortdurende betrouwbaarheid van de apparatuur dat het bedrijf produceert.
Een greep uit je takenpakket:
Coördineren van de levering van reserveonderdelen aan binnenlandse en internationale klanten.
Geef deskundig advies over gereedschappen, reserveonderdelen en best practices voor onderhoud.
Bereid en verwerk klantorders met aandacht voor detail en tijdigheid voor.
Bied technische oplossingen en ondersteuning bij het oplossen van problemen in samenwerking met hun engineeringteam.
Onderhoud up-to-date productkennis om klanten effectief te ondersteunen.
Ondersteuning van garantieclaims en servicegerelateerde documentatie.
Een voltijds, vast contract met een competitief salaris
Maaltijdcheques
Ziekenhuisverzekering
Een gevarieerde rol met zowel in-house als field-based verantwoordelijkheden.
Doorlopende opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
De kans om te werken met een jong en betrokken team
Gevraagde vaardigheden
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
- Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
- Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
- Een offerte opstellen
- Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.