Afsprakenplanner NL/FR

Over deze functie

Functie

Voor een bedrijf in Roeselare zijn we op zoek naar een afsprakenplanner Nederlandstalig en Franstalig;

* Je plant de interventies van ons service team. Je neemt hiervoor contact op met de klanten en plant hun jaarlijks onderhoud of hun periodieke service.
* Je organiseert de installatie en opstart bij klanten
* Je plant en organiseert opleidingen
* Je staat klanten telefonisch te woord, behandelt hun vragen, geeft toelichting over onze producten en diensten
* Je zorgt voor een accurate administratie en registratie in onze systemen en helpt onze processen te stroomlijnen
* Je volgt de voorraad op en plaatst bestellingen
* Je zorgt voor een evenwichtige werkplanning

Profiel

* Je communiceert vlot in het Nederlands en in het Frans. Noties van het Duits is een troef
* Je bent een Bachelor en je hebt enkele jaren ervaring in customer service, planning en administratie, office management, ...
* Je hebt graag klantencontact en je hebt affiniteit voor service en verkoop
* Je bent analytisch en werkt vlot met systemen en MS Office
* Je bent enthousiast, klantgericht, flexibel en hands-on
* Je werkt resultaatgericht, gestructureerd, efficiënt en accuraat

Wat je van ons krijgt

* Een gevarieerde job waar je initiatief kan nemen en jezelf kan ontwikkelen
* Een toffe collegiale sfeer en open communicatie
* Een dynamisch en internationaal team waar ondernemerschap en groei centraal staan

Interesse in deze mogelijkheid? Contacteer ons via [email protected] of 057/790996