Afleveraar

Over deze functie

Functie

Ben jij gepassioneerd door auto's, communicatief sterk en krijg je energie van het bezorgen van een 'WAW-gevoel' bij klanten? Voor onze klant in Antwerpen Noord zijn we op zoek naar een enthousiaste en commerciële **Afleveringsadviseur**.

**Wat zijn jouw taken?**

* **Voorbereiding & Controle:** Je zorgt dat het voertuig spik-en-span klaarstaat en controleert alle documenten, accessoires en opties.
* **De Aflevering & Uitleg:** Je verwelkomt de klant enthousiast, legt de nieuwste technologieën/functies van de wagen helder uit en beantwoordt al hun vragen.
* **Naverkoop & Assistance:** Je informeert de klant over de naverkoopdienst, stelt de juiste contactpersonen voor en legt het Assistance-programma uit.
* **Commerciële Feeling:** Waar passend adviseer je de klant over handige extra’s, zoals accessoires, verlengde waarborgen of servicecontracten.
* **Inname Overnamewagens:** Je inspecteert ingeleverde voertuigen nauwkeurig, vergelijkt ze met de inkoopovereenkomst en volgt eventuele schade correct op.
* **Administratie & Afstemming:** Je stemt de planning af met de werkplaats, poetsdienst en verkoop, en zorgt dat de dossiers administratief piekfijn in orde zijn.

Profiel

* Je hebt affiniteit met auto's, bent representatief en klantgericht ingesteld.
* Je spreekt vloeiend **Nederlands** en kan je goed uitdrukken in het **Frans** en **Engels**.
* Oog voor detail bij inspecties, administratie en planning.
* Je beschikt over een **Rijbewijs B** en de nodige rijervaring om voertuigen veilig te verplaatsen.
* Minimaal een A2-diploma of gelijkwaardige ervaring. Ervaring in de automotive, sales of klantenservice is een plus, geen must!
* Je werkt graag in een dynamische omgeving met variërende planningen (shifts tussen 08:00 en 19:00 op weekdagen).

Wat je van ons krijgt

* **Aantrekkelijk salaris** afgestemd op jouw profiel en ervaring.
* **38,5-urenweek** binnen een stabiele en groeiende onderneming met werkzekerheid.
* Een afwisselende functie met een mooie balans tussen **klantencontact, techniek en administratie**.
* Veel **zelfstandigheid en verantwoordelijkheid** om jezelf verder te ontwikkelen binnen de automobielsector.
* Een no-nonsense bedrijfscultuur met een **jong, dynamisch en collegiaal team** in Antwerpen Noord.