Administratieve bediende | Berchem | Voltijds

Over deze functie

Voor een bedrijf gelegen te Berchem, zijn wij op zoek naar een tijdelijke administratieve medewerker. Dit voor een minimum van twee maanden.

Als medewerker van het HC-team ondersteun je de dagelijkse operationele werking en zorg je ervoor dat onze HC ploegen efficiënt kunnen werken.

Planning en operationele opvolging

* Dagelijks opvolgen of alle techniekers en onderaannemers tijdig zijn opgestart. Contact opnemen met ploegen die niet gestart zijn of hun planning niet hebben geaccepteerd. * Herverdelen van werkzaamheden bij afwezigheden, in overleg met supervisors. * Techniekers contacteren en klanten informeren (via de interne tooling) wanneer afspraken niet tijdig kunnen worden uitgevoerd. * Opstellen en beheren van de planning. Opvolgen van de voortgang van de ploegen gedurende de dag en anticiperen op mogelijke vertragingen.

Administratie en systemen * Heropenen van foutief afgesloten tickets of tickets waarvoor bijkomende werkzaamheden nodig zijn. * Correct bijhouden van plannings- en opvolgingstools. * Ondersteunen bij de opstart van nieuwe ploegen en controleren of de nodige tools en toegangen beschikbaar zijn.

Communicatie * Beheer van de dispatchmailbox. * Verwerken van verlofaanvragen, annulaties en andere operationele meldingen van techniekers. * Opvolgen van escalaties en doorsturen naar de juiste interne contactpersonen. * Ondersteunen van het (externe) contactcenter en beantwoorden van operationele vragen.

* Interessante, tijdelijke job van minstens 20 maanden * 40 uren-week, je hebt dus recht op ADV dagen * Marktconform loon * Netto onkosten vergoeding van € 6/dag * Er worden maaltijden voorzien tijdens de middag

Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer online met je meest recente CV. Heb jij vragen over de vacature? Bel ons op 03 755 84 20, mail naar [email protected] of spring even binnen in ons kantoor.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen! Bij Adecco helpen we je graag verder met het vinden van de job die écht bij je past.