Administratief support medewerker

Over deze functie

Als Supportmedewerker ondersteun je onze accountmanagers en vertegenwoordigers. Samen met hen bepaal je hoe je op de beste manier onze klanten kan benaderen en ontzorgen.

Dit houdt concreet onder andere volgende zaken in:

* Je draagt zorg voor het beheer en up to date houden van onze **klantendatabase**.
* Je **signaleert out of stocks** en zoekt actief mee naar oplossingen.
* Je **beheert de prijsstructuur van de klant** en bent verantwoordelijk voor de bijhorende prijswijzigingen.
* Je denkt creatief na over **oplossingen** die de klanten verder kunnen helpen.
* Je staat **met andere afdelingen in contact** om de gewenste resultaten te bekomen.
* Je neemt initiatief om onze processen verder te **optimaliseren**.
* **Maar bovenal: je bent betrokken bij Conway en onze klanten alsof het je eigen winkel is!**

Een familiale werkomgeving waar iedere werknemer zich welkom en vertrouwd voelt. Waar we inzetten op open communicatie en een persoonlijke aanpak. De boog kan niet altijd gespannen staan, er is dan ook steeds ruimte voor plezier!

* Een aantrekkelijk salaris dat aansluit bij jouw ervaring en competenties.
* **Maaltijdcheques**, meteen bruikbaar in onze cafetaria met een gevarieerd aanbod aan verse broodjes en warme of koude maaltijden aan scherpe prijzen.
* **Een hospitalisatieverzekering voor jou én je gezinsleden** – extra gemoedsrust bij ziekte of herstel.
* **32 vakantiedagen** (bij een voltijdse tewerkstelling), voor de nodige rust en ontspanning.
* **Toegang tot Benefits at Work**, waarmee je geniet van kortingen op uiteenlopende producten en diensten.
* **Ruime ontwikkelingsmogelijkheden**, via opleidingen, workshops en doorgroeikansen
* **Jaarlijks personeelsevent**