Administratief ondersteuner Energiehuis W13

Over deze functie

Je ondersteunt het Energiehuis in de volledige behandeling van aanvragen voor de Mijn VerbouwLening. Dat betekent dat je:

* dossiers beoordeelt op administratief, financieel en technisch vlak
* inkomens- en kredietonderzoeken uitvoert
* technische analyses maakt van aangevraagde renovatiewerken
* ontbrekende documenten opvraagt, controleert en opvolgt
* burgers telefonisch en schriftelijk begeleidt doorheen het volledige proces
* samenwerkt met renovatiecoaches, OCMW’s, woon- en energieloketten
* kredietadviezen voorbereidt en toelicht tijdens kredietcommissies
* dossiers nauwkeurig registreert en opvolgt in de IT‑ systemen
* zorgt voor duidelijke, correcte en gestructureerde communicatie
* actief meedenkt over procesverbetering en kwaliteitsvolle dienstverlening

Je doet geen hulpverlening; jouw rol is administratief, communicatief en analytisch.

Ervaring is geen must: we staan open voor starters én voor kandidaten met ervaring.
Wat voor ons telt, is je motivatie, je drive en zin en om bij te dragen.

**Wat bieden wij?**

* Een halftijds contract bepaalde duur van 6 maanden
* Een job met maatschappelijke betekenis
* Een warm team dat je ondersteunt en begeleidt
* Een afwisselend takenpakket waarin je veel bijleert
* Verloning volgens barema B1‑ B3
* Extralegale voordelen zoals:
* maaltijdcheques (€ 8/dag)
* flexibel uurrooster (38u/week)
* mogelijkheid tot telewerk
* verlofdagen volgens openbaar stelsel: pro rata 30 dagen per volledig jaar
* tweede pensioenpijler
* woon‑ werkvergoeding en terugbetaling openbaar vervoer
* relevante ervaring uit privé of zelfstandige sector kan meetellen