Administratief Bediende, customer support (talen!)

Over deze functie

Functie

?? **Vacature: All-round Klantenheld(in) & Administratie-Acrobaat** ??

**Jouw missie ?**

? Til elke telefoon op alsof het je beste vriend is (50 % spreekt Frans, dus oefen dat charmante “bonjour” = zowel klanten als chauffeurs).

?? Tover de info-mailbox elke dag van chaos tot zen. (orderproces, vragen, transportdocumenten,...)

?? Klik, klak, *poef*: bestellingen / orders én afmeldingen hup het systeem in.

?? Goochel met cijfers en woorden tot er onweerstaanbare offertes verschijnen. (= customer support)

?? Ontmantel klachten met de gratie van een Jedi – *these are the droids you’re looking for*.

Profiel

**Jij bent…**

* Een multitask-ninja: je hopt van taak naar taak zonder je cape te verliezen.
* Gek op de mix “administratie + klantenbabbel”: Excel/ ERP in de ene hand, headset in de andere.
* Koel als een komkommer op een tropische dag – prioriteiten stellen? Piece of cake.
* Taal-acrobaat: Nederlands top, Frans charmant, Engels no problem.
* Licht commercieel gekruid: je spot kansen sneller dan je koffiemok leeg is.
* Teamplayer pur sang: samen scoren, samen high-fiven.

**Bonus-power-ups:**

?? Ervaring met CRM/ERP? Super-boost!

?? Sector-kennis? Wij doen alvast een vreugdedansje.

Wat je van ons krijgt

**Wat staat daar allemaal tegenover? Wel...**

* Een Voltijdse functie in dagdienst (39u/w + adv)
* Opleidingen en trainingen te volgen op de job
* Werkzekerheid
* Optie vast
* Correcte verloning