Administratief bediende

Over deze functie

Functie

Vivaldis Office is op zoek naar een **administratief medewerker operations/service** voor onze klant in Tessenderlo. Onze klant is gespecialiseerd in telecom- en IT-oplossingen. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.

Jouw takenpakket als **administratief medewerker operations/service** bestaat uit:

* **Tweetalige klantenservice & administratie:** Je verzorgt vlot de schriftelijke en telefonische communicatie met klanten, leveranciers en teamleden, zowel in het Nederlands als in het Frans. Waar nodig vertaal of herformuleer je documenten en berichten.
* **Operationele ondersteuning:** Je beheert het klassement, verwerkt binnenkomende meldingen en registreert alle informatie accuraat in de software. Je helpt de planning bewaken en meldt eventuele knelpunten direct aan de verantwoordelijke collega's.
* **Eerste lijn technische opvolging:** Je verwerkt technische aanvragen of klachten en stuurt deze door naar de gepaste afdeling. Dankzij jouw interesse in techniek begrijp je snel waar de klant naar op zoek is.

Profiel

Als **administratief medewerker operations/service** herken je jezelf in volgende punten:

* **Talenknobbel:** Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Frans. Schakelen tussen beide talen is voor jou een koud kunstje.
* **Organisatorisch & stressbestendig:** Je behoudt het overzicht wanneer het druk is, werkt uiterst nauwkeurig en stelt de juiste prioriteiten.
* **Matige tot goede technische affiniteit:** Je hoeft geen IT-expert te zijn, maar je bent wel nieuwsgierig naar hoe producten en systemen in elkaar zitten.
* **Communicatief & hulpvaardig:** Je bent het centrale aanspreekpunt voor zowel interne collega's als externe relaties en helpt iedereen met een glimlach verder.

Wat je van ons krijgt

Wat kan je als **administratief medewerker operations/service** verwachten?

* Een veelzijdige functie waarin geen enkele dag hetzelfde is.
* Een dynamische werkomgeving binnen een groeiend bedrijf.
* Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met secundaire arbeidsvoorwaarden.
* Hard werken wordt beloond! Na een geslaagde interimperiode ontvang je een vast contract.

Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel!