Adjoint (e) Responsable de Caisse (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Adjoint(e) de caisse afin d'accompagner la Responsable Caisse dans l'organisation et le bon fonctionnement du secteur encaissement.
Vos principales missions seront :
- Superviser et coordonner l'équipe des hôtes(ses) de caisse
- Veiller au respect des procédures d'encaissement et des règles internes
- Gérer les ouvertures, fermetures et le contrôle des caisses
- Intervenir en soutien lors des périodes de forte affluence
- Assurer la gestion des litiges clients et garantir la qualité du service
- Participer à la formation et à l'accompagnement des nouveaux collaborateurs
- Veiller à la bonne tenue de l'espace caisse et au respect des règles de présentation
Véritable relais managérial, vous contribuez à la fluidité du passage en caisse et à la satisfaction client.

- Expérience significative en caisse, idéalement avec une première expérience en encadrement
- Sens du service client et excellent relationnel
- Rigueur, organisation et sens des responsabilités
- Capacité à gérer les priorités et les situations délicates
- Esprit d'équipe et leadership naturel
- Disponibilité horaire (travail possible le week-end et jours fériés)
Contrat : CDI
Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé
Niveau d'études minimum requis : CAP / BEP
Temps de travail : Temps plein
Statut : Non cadre