ADJOINT AU RESPONSABLE DRIVE (H/F)

À propos du poste

INTERMARCHE est l'enseigne historique du Groupement Mousquetaires.Son positionnement unique de Producteurs & Commerçants fait sa force.Agir pour placer le mieux manger à la portée de tous, c'est l'engagement qui anime les équipes au quotidien.INTERMARCHÉ VENTADOUR, Hypermarché d'entrée de ville situé à LIMOGES dans le département de la HAUTE VIENNE (87), renforce son rayon Drive en recrutantson Adjoint au Responsable Drive (H/F).
Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents rayons, nos process, nos méthodes et nos outils informatiques, vous participerez à la gestion et au développement du secteur Drive avec votre responsable.Vos missions principales sont de participer :Au management de votre équipe : planification, formation, organisation, supervision et animation quotidienne.au service client : suivi des prises de commandes, leur préparation, leur remise aux clients ; garantie de la qualité de l'accueil, de la relation client, de la gestion des litiges et plus largement de l'application procédures du magasin.A la gestion des chiffres : taux de rupture, tableaux de bord, chiffre d'affaires, productivité.Vous veillez également à la disponibilité des produits ainsi que la cohérence de l'offre e-commerce.Vous secondez votre responsable au quotidien.Vous assisterez avec sourire et bienveillance les clients du PDV.
Nous proposons ce poste en CDI temps plein, le statut et la base contrat seront à définir selon votre profil et expérience.