Accountmanager

Over deze functie

Als **accountmanager**, krijg je de volgende taken:

* Vertegenwoordigen van het bedrijf en het volledige productengamma binnen de toegewezen regio.
* Realiseren van de verkoop van het volledige DL-productengamma aan B2B-eindgebruikers.
* Actief inzetten op een evenwichtige mix van hunting en farming, met de nadruk op marktontwikkeling (hunting) tijdens de eerste jaren.
* Analyseren van de specifieke behoeften van klanten en aanreiken van passende oplossingen en professioneel advies.
* Verzorgen van een accurate en transparante opvolging van klanten en prospecten.
* Up-to-date houden van het CRM-systeem, inclusief klanteninformatie, planning en dagelijkse rapportering.
* Uitbouwen van duurzame en kwalitatieve klantenrelaties door een professionele en langetermijngerichte aanpak.
* Systematisch peilen naar klantentevredenheid en ondernemen van passende acties waar nodig.
* Organiseren van opleidingen voor klantenmedewerkers en winkelverantwoordelijken ter ondersteuning van een optimale klantenservice.
* Aanwezig zijn tijdens opendeurdagen en adviessessies bij klanten.
* Bijdragen aan de verdere optimalisatie van het salesproces.
* Rapporteren aan de Sales Manager.

Wat krijg je allemaal terug voor al je inzet?

* No-nonsense informele sfeer tussen collega's.
* Aandacht voor speciale gelegenheden zoals geboortes, Pasen, Sinterklaas, verjaardagen, de inzet van het verlof, ...
* Jaarlijks organiseren we een personeelsevent.
* Je mening telt, want samen maken we het verschil!
* Een goede verhouding werk-privé is belangrijk via flexibele werkuren, ook hier staat onze medewerker centraal.
* Verloning volgens de chemie met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, flexibele werkuren, 32 dagen verlof, ...
* We bieden voor al onze medewerkers zéér voordelige fietsleasing aan.