Account Support Medewerker

Over deze functie

In een bruisende regio zoekt onze opdrachtgever een gedreven Account Support Medewerker die met passie en creativiteit de klantrelaties versterkt en geniet van een afwisselende en dynamische functie.

De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

* Je **ondersteunt** de accountmanagers en klanten bij het beheer van orders en klantgegevens, en zorgt voor een **up-to-date** klantendatabase.
* Je **signaliseert** mogelijke stockproblemen en zoekt actief naar **oplossingen**.
* Je **beheer** de prijsstructuur en implementeert **prijswijzigingen** efficiënt en correct.
* Je **denkt mee** over creatieve oplossingen die klanten verder helpen en de klanttevredenheid verhogen.
* Je **slaat de brug** tussen verschillende afdelingen om de afgesproken resultaten te behalen.
* Je **neemt initiatief** om processen te **optimaliseren** en te verbeteren.
* Je **betrekt** je persoonlijk bij klanten en organisatie alsof het je eigen bedrijf is.

Dit is wat onze partner aanbiedt:

* Je komt terecht in een **familiale en open organisatie** waar communicatie en persoonlijk welzijn centraal staan.
* Je geniet van een **aantrekkelijk pakket aan extralegale voordelen**, waaronder een **aantrekkelijke werk-privébalans** met flexibele werktijden en **gedeeltelijk thuiswerk**.
* Je kunt doorgroeien naar **commerciële functies**, **data-analist** of andere interne specialisaties, met ruime ontwikkelingskansen.
* Je maakt gebruik van een **modern uitgeruste werkomgeving**, inclusief **tuin- en gemeenschappelijke ontspanningsruimten**.
* Je profiteert van **maaltijdcheques**, een **hospitalisatieverzekering**, en 32 vakantiedagen.
* Je hebt toegang tot tal van **kortingsprogramma's en benefits** via onze benefits-platforms.
* Je krijgt de ruimte voor **professionele groei**, via opleidingen en coaching, en deelname aan **diverse bedrijfsevenementen**.