Account Manager

Over deze functie

Commercieel sterk, oprecht geïnteresseerd in ondernemers én nieuwsgierig naar technologie?

Voor een stabiele en groeiende KMO in West-Vlaanderen zoeken we een Accountmanager die graag dicht bij klanten staat. Geen verkoper die zoveel mogelijk offertes de deur uit wil krijgen, maar iemand die wil begrijpen hoe een onderneming werkt, waar klanten tegenaan lopen en hoe technologie hen daarbij vooruit kan helpen.

Je komt terecht in een gevestigde organisatie met een sterke reputatie en een breed aanbod aan IT-oplossingen en diensten. Technische specialisten zijn er voldoende aanwezig.

Functieomschrijving

Jouw sterkte? Dat is de klant begrijpen, opportuniteiten zien en mensen met elkaar verbinden.

Als Accountmanager krijg je verantwoordelijkheid over een klantenportefeuille in Oost- en West-Vlaanderen en bouw je die verder uit. Je bent een vertrouwd aanspreekpunt voor je klanten en gaat regelmatig met hen in gesprek over hun organisatie, uitdagingen en toekomstplannen. Vanuit die gesprekken detecteer je commerciële opportuniteiten en vertaal je die, samen met je technische collega's, naar passende oplossingen.

Concreet betekent dit dat je:

\* bestaande klantenrelaties onderhoudt en verder uitbouwt;

\* actief op zoek gaat naar nieuwe klanten en commerciële opportuniteiten;

\* gesprekken voert met ondernemers en beslissingsnemers binnen KMO's;

\* klantvragen analyseert en samen met interne specialisten oplossingen uitwerkt;

\* offertes opmaakt, presenteert en opvolgt;

\* onderhandelingen voert en trajecten begeleidt tot de overeenkomst rond is;

\* aanwezig bent op netwerkevents, roadshows en andere commerciële activiteiten;

\* intern de brug vormt tussen klant, sales en technische teams.

Je verkoopt dus niet zomaar een product. Je bouwt aan langdurige klantenrelaties en helpt ondernemingen betere keuzes te maken rond hun IT-omgeving.

Je kiest voor een gezonde en financieel stabiele West-Vlaamse KMO waar ondernemerschap, korte communicatielijnen en langetermijnrelaties belangrijk zijn. Je krijgt behoorlijk wat vrijheid om je klantenportefeuille en agenda zelf te organiseren, maar staat er tegelijk niet alleen voor. Achter jou staat een team van ervaren collega's en technische specialisten waarop je kunt terugvallen.

Daarbovenop mag je rekenen op:

* een aantrekkelijk salarispakket in functie van je ervaring;
* een elektrische bedrijfswagen met laadkaart;
* groeps- en hospitalisatieverzekering;
* 32 vakantiedagen;
* hybride werken en aandacht voor een gezonde work-life balance;
* ruimte om jezelf verder te ontwikkelen;
* een gevarieerde commerciële functie met veel autonomie en klantencontact.

Waarom deze rol interessant is?

Omdat je hier niet wordt afgerekend op het verkopen van één product of één oplossing.

Je krijgt de kans om klanten op langere termijn te begeleiden, hun onderneming echt te leren kennen en samen met een sterk intern team oplossingen uit te werken die voor hen het verschil maken. Je hoeft dus niet de IT'er te zijn. Je moet vooral degene zijn die begrijpt wat de klant nodig heeft en die ervoor zorgt dat de juiste mensen rond de tafel komen.

Interesse om eens vrijblijvend kennis te maken? We vertellen je graag meer over de organisatie, het team en de ambities achter deze vacature. Uiteraard behandelen we iedere kandidatuur discreet.