2nd Line Support engineer
Actief Interim Ieper · Ieper · 2026-06-30
Over deze functie
Als Tweedelijns Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het analyseren, diagnosticeren en oplossen van incidenten, verzoeken en problemen met betrekking tot software en hardware. Je fungeert als technisch expert om incidenten te beheren die niet zijn opgelost door eerstelijnsondersteuning. Je ondersteunt eindgebruikers met een hoog niveau van klantenservice, conform de normen van onze klant. Tot slot zul je helpen bij het automatiseren van eerstelijns taken en activiteiten. In deze rol rapporteer je aan de Support Manager en wordt je af en toe gevraagd om naar de andere locatie in België te reizen. Kennis van Unix is een belangrijke troef in deze functie.
Vaste job, mooie competitieve verloning aangevuld met talrijke voordelen.
Interesse? Contacteer Actief Select Ieper en wie weet ben jij binnenkort de nieuwe 2nd line Support Engineer.
057409040 [email protected]
Gevraagde vaardigheden
- Een diagnose stellen van een storing
- Hardware installeren
- Toestellen of systemen configureren
- Gebruikers ondersteunen vanop afstand
- Corrigerende maatregelen bepalen
- Back-ups maken en terugzetten
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Technische ondersteuning verlenen
Vergelijkbare vacatures
- 2nd Line Support engineerACTIEF IEPER · Ieper
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.